「このままローンを払い続けられるか不安で…」ある日曜日の午前、一組のご夫婦が事務所へ来られました。 ご主人が押す車椅子には、奥様が座られていました。ご相談内容は、ご自宅の売却についてでした。 お話を伺うと、その住宅は奥様が独身時代に購入されたマイホームとのことでした。以前までは元気に働かれていたそうですが、突然の事故で車椅子生活になってしまったそうです。その後も住宅ローンの滞納はなく、きちんと支払いは続けられていました。 ただ、将来のことを考えると不安が大きく、「今のうちに家を手放した方がいいのではないか」と考えられ、ご相談に来られたそうです。ですが、お話を聞いている中で、ひとつ気になることがありました。「ローンを組んだ時に、団体信用生命保険には入っていませんでしたか？」ご夫婦は顔を見合わせながら、「それは、どういう保険でしょうか？」とお話されました。

そこで、団体信用生命保険についてご説明しました。住宅ローンには、万が一の事故や病気などによって、保険でローン残債が完済される仕組みが付いている場合があります。「一度、ご自宅の書類を確認してみてください」そうお伝えし、数日後に再度ご来店いただくことになりました。後日、ご自宅から持参いただいた書類を一緒に確認していくと、その中から団体信用生命保険の証書が見つかりました。その後、必要な手続きを進め、最終的には住宅ローンの残債は保険によって完済となりました。ただ、事故後も支払いを続けていた期間があったため、その返還手続きには少し時間がかかったそうです。

住宅ローンの不安は解消されました。ですが、ご夫婦としては、「車椅子では今の家は暮らしづらい」というお気持ちがあり、その後改めてご自宅の売却を進めることになりました。しばらくして無事にご売却も完了し、後日、ご夫婦そろってお礼に来てくださいました。

担当：住友（売買経験30年以上）

※掲載内容は実際の相談経験をもとに、個人や物件が特定されないよう再構成しています。 

※状況により進め方や結果は異なります。

不動産の相談というと、「売る」「買う」の話だけと思われることがあります。ですが実際には、その前に確認した方がいい制度や保険、書類が残っていることもあります。今回のケースも、最初から売却だけを進めていたら、本来使える制度に気づかなかった可能性もありました。書面で説明することはもちろんですが、「お客様にきちんと伝わる形でお話しすること」の大切さを、改めて感じたご相談でした。

🏠 豊橋市・東三河の売却を相談 実績多数

🏠 秘密厳守・無理な営業は一切なし

🏠 ご自宅・実家への主張相談 無料

🏠 司法書士や税理士と連携サポート体制